İade işlemleri ile ilgili önemli bilgiler;

Ürünün adresinize teslim edildiği tarihten sonraki 14 gün içinde "Sipariş Geçmişim" sayfasından iade başvurusunda bulunarak iade sürecini başlatabilirsiniz.

İade amacıyla geri gönderilen ürünün orijinal kutusunda ve faturasıyla birlikte olması gerekmektedir. İade talebinizin kabul edilmesi için ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması önemlidir.

İade etmek istediğiniz ürün, tarafınızdan üretici firmaya ulaştırılacak ve iade işlemleriniz banadalazim.com tarafından takip edilecektir.

İade talebiniz alındıktan sonra sistemden ücret iadeniz gerçekleştirilir. Ancak Iyzico sanal pos ödeme yöntemi anlaşması gereği, ücret iadeniz 3-10 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır.

Konuyla ilgili detaylı bilgi için "İptal & İade Koşulları" sayfasını ziyaret edebilirsiniz.